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Acceso lingüístico y servicios de transporte en 26Health

A veces los obstáculos para obtener una buena atención médica pueden ser puramente logísticos. No tener acceso a servicios de interpretación médica para recibir atención en su idioma preferido o no encontrar transporte para acudir a sus citas médicas pueden ser barreras para no darle prioridad a su salud. Si eso se suma a otras barreras para obtener atención médica tales como experiencias anteriores con personas con malos modales, intimidación o falta de empatía hacia tus necesidades particulares, incluso el acoso y microagresiones, tienes un cúmulo de problemas que pueden hacer que el más sincero de nosotros diga «me rindo».

Servicios de interpretación médica

Incluso cuando el médico y el paciente hablan el mismo idioma, la terminología médica puede hacer la comunicación difícil. Si un paciente tiene un dominio limitado del inglés, el problema se amplía al completar formularios médicos básicos, comunicar los síntomas a un médico, conocer un diagnóstico y seguir un plan de tratamiento es mucho más dificultoso. Esto hace que sea fundamental para los proveedores de atención médica y mental minimizar el riesgo de errores o malentendidos.

26Health sabe que una persona puede conectar mejor con sus profesionales médicos cuando la atención se presta en su idioma. Esto elimina cualquier área gris sobre los diagnósticos y planes de tratamiento, y resulta en una mejora general de la conexión entre el paciente y el proveedor.

Nuestros servicios de interpretación médica, que se ofrecen de forma gratuita, ponen a disposición de los pacientes diversas opciones lingüísticas y de comunicación para que podamos conectar mejor con ellos, comprenderlos y tratarlos. Ofrecemos servicios en varios idiomas y en lenguaje de señas a través de intérpretes médicos.

Transporte

Llegar a una clínica para recibir atención médica puede ser un obstáculo si no tiene un transporte confiable. 26Health ha desarrollado una asociación con Lyft para proporcionar transporte hacia y desde nuestras oficinas para los pacientes que así lo necesiten. Cubrimos el transporte en base a una escala móvil. Esta escala significa que cualquier persona hasta el 300% por encima del Nivel Federal de Pobreza puede obtener transporte médico gratuito o a un costo reducido para asistir a su cita médica.

En 26Health, nos esforzamos por disminuir las barreras que encuentran nuestros pacientes para que puedan obtener la atención médica que necesitan.

Accessible Language and Transportation Services (Spanish)

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